![]() |
|
خيارات الموضوع | ابحث بهذا الموضوع |
|
صحيفة الحياة السعودية : أكدت دراسة علمية ضرورة تطوير إجراءات العمل المروري الحالية واستخدام التقنية الحديثة في الخدمات المرورية، موصية بتبني منهجية إعادة هندسة العمليات وتحليلها، ثم اعتماد أسلوب تثقيفي وتوعوي للتعريف بمفهوم إعادة هندسة العمليات الإدارية، كأداة لتقديم خدمات مرورية أرقى وأنسب، وإيجاد نمط اتصالي قوي بين إدارات المرور وجمهور المستفيدين ووضع معايير لتقويم أداء العاملين.
وجاءت الدراسة التي اعتمدتها جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية عن «إعادة هندسة الخدمات المرورية وفقاً لبيئة العمل الالكتروني» بهدف إيجاد نموذج مقترح لتطوير الخدمات المرورية، بإدارات مرور الرياض وجدة والدمام، وفقاً لبيئة العمل الالكتروني، من خلال التعرف على نظم العمل المتبعة حالياً ومعرفة رؤية مجتمع الدراسة من العاملين والوقوف على وجهة نظر مجتمع الدراسة من المستفيدين من رخص القيادة والسير حالياً. وطرحت الدراسة التي أعدها المقدم الدكتور علي بن ضبيان الرشيدي تساؤلات عدة، منها: ما نظم العمل المتبعة حالياً في كل من الرياض وجدة والدمام؟ وما هي رؤى فريق العمل ومجتمع الدراسة من العاملين والمستفيدين مما هو متبع حالياً؟ ثم ما النموذج المقترح لتقديم خدمات أفضل؟ ونبعت هذه الدراسة من أهمية ما تؤديه تقنية المعلومات والاتصالات من دور مهم في تسهيل المعيشة اليومية للإنسان، وكونها أصبحت أداة فعالة في تعزيز التنمية المجتمعية، وفي تبادل المصالح الدولية، إذ شهدت العقود الثلاثة المنصرمة اتساعاً في رقعة بيئة العمل الالكتروني، التي تهتم بتحريك المعلومات الكترونياً بهدف تقليل كلفة الإجراءات الإدارية، ونظراً لذلك التطور وتأكيداً له برزت أهمية اتباع أسلوب إعادة هندسة العمليات المرورية، بما يخدم المهام التي تقدم للجمهور، والاستفادة من بيئة العمل الالكتروني الآخذة في النمو المطرد. وركزت الدراسة على مجال المرور كأحد القطاعات الأمنية المهمة ذات الصلة بالجمهور وبسلامته، نظراً لأن معظم الدول تقدم الخدمات المرورية المختلفة، ومنها خدمات رخص القيادة ورخص السير، وبالتالي تبرز الحاجة إلى اعتماد منهج إعادة هندسة العمليات للوصول إلى نموذج مقترح لتقديم الخدمات المرورية المتنوعة. ============= عقب ذلك القيت كلمة الخريجين القاها نيابة عنهم الطالب الخريج من مرحلة الدكتوراه بكلية الدراسات العليا علي ضبيان الرشيدي تقدموا فيها بالشكر والامتنان والتقدير لسمو الأمير نايف بن عبدالعزيز على رعايته لهذه الجامعة حتى غدت منارة إشعاع على المستوى العربي والدولي مثمنين لسموه رعايته حفل تخرجهم بعد ان امضوا سنوات في رحاب الجامعة ينهلون من معينها. وأبرزوا جهود الجامعة بكلياتها المتعددة وامكاناتها الفنية والبشرية التي سخرت لهم مشيدين بالاساتذة وما قدموه لهم من تدريب على الاجهزة المتطورة مقدمين شكرهم لرئيس الجامعة لحرصه وجهوده في هذا المرفق التعليمي الامني البارز. ============================================ وقدم الدكتور علي ضبيان الرشيدي ورقة عن (أهمية الحملات التوعوية في تنمية المعارف المرورية)،وركز في ورقته على إبراز مفهوم التوعية المرورية ودورها في تبصير أفراد المجتمع بالنتائج السلبية للحوادث المرورية، وإيضاح أهم العوامل التي تسهم في نجاح حملات التوعية وأنواع الحملات والبعد الديني والنفسي والإنساني والاقتصادي والاجتماعي لهذه الحملات ومراحل التحضير لها. وأوصت الدراسة بالاهتمام بالاتصالات الشخصية حيث تدل معظم النظريات الاتصالية على أن تحقيق الأهداف الاتجاهية والسلوكية يتم عن طريق الاتصال الشخصي وليس الجماهيري، كما أوصت الورقة بضرورة اقتران العمل التوعوي في المجال المرروي بالفرض القانوني؛ لأن أي عمل توعوي لا يحقق هدفه مهما بلغت دقة صياغة رسائله من دون سيطرة نظامية. الفئات الخطيرة ========================= المقدم الرشيدي في محاضرة بمدينة تدريب الأمن العام:? تطوير أداء رجال المرور لتغيير الصورة الذهنية في الشارع العام? علي العمري - مكة المكرمة? عا المقدم الدكتور علي بن ضبيان الرشيدي «من الإدارة العامة للمرور» لتطوير كفاءة أداء رجال المرور وإكسابهم المزيد من المهارات، مشددا على أهمية أن يكون للتطوير المخطط والمدروس أهداف محددة يسعى إلى تحقيقها وفي مقدمتها إحياء الركود التنظيمي، تجنب التدهور في الأداء، تحسين الفعالية من خلال تعديل التركيبة التنظيمية، التخلص من البيروقراطية والفساد الإداري، تنمية الولاء لدى العاملين، تخفيض التكاليف من خلال الكفاءة وفعالية الأداء، حسن استخدام الموارد البشرية للآلات المتاحة والموارد والطاقة ورأس المال، وتحسين الانطباع الذهني لدى الرأي العام.?وبيّن المقدم الرشيدي في محاضرة ألقاها بمدينة تدريب الأمن العام بمكة المكرمة أن أدوات التطوير تكمن في التدريب ورفع المهارات الفنية والسلوكية مثل حل المشكلات واتخاذ القرارات الجماعية، وهذا يتطلب قيام كل إدارة بوضع خطة متكاملة للتدريب بعد تحديد الاحتياج من البرامج التدريبية وتنفيذها وفق برنامج محدد.?وأشار المقدم الرشيدي إلى أن مهام الإدارة العامة للمرور تتمثل في تحقيق السيطرة على الحركة المرورية من خلال تطبيق نظام المرور وتوفير السلامة المرورية لكافة مستخدمي الطريق والتعليم والتوعية لكافة مستخدمي الطريق والتدخل في الحوادث المرورية ودراسة مسبباتها ومتابعة أعمال محطات الفحص الدوري للمركبات والتنسيق مع كافة القطاعات الحكومية ذات العلاقة بأعمال المرور.. مؤكدا وجود العديد من الجهات المساعدة في رفع مستوى السلامة المرورية وهي وزارات التجارة والصناعة «ممثلة في هيئة المواصفات والمقاييس» والمالية «ممثلة في مصلحة الجمارك» والصحة «ممثلة في الخدمات الطبية الطارئة والإسعافية» والثقافة والإعلام والتربية والتعليم والجامعات ومعهد خادم الحرمين لأبحاث الحج ومدينة الملك عبدالعزيز للعلوم التقنية.?وبيّن المقدم الرشيدي أنه من أجل تحقيق مهام الإدارة تم وضع العديد من الأنظمة وهي «رصد المخالفات، إدارة الحركة المرورية، الأنظمة ذات الأغراض الأمنية، رصد قطع الإشارات المرورية، رصد مخالفات السرعة، مراكز معالجة المخالفات» وغيرها من الأنظمة الأخرى.?وأكد المقدم الرشيدي وجود العديد من المهارات المطلوبة لرجال المرور منها: المهارات الإدارية، وتشمل صنع القرار والتعرف على العمليات الأساسية وتحليل المشكلات القائمة والحلول الممكنة وتقدير أثر التغيير الناتج عن الحلول وإدارة الوقت والمهارات الشخصية من حيث القدرات والصفات والعلوم والمعارف والتجارب المماثلة والمهارات الفنية في التعامل مع موقع الحادث والسيطرة على موقع الحادث وتحديد الجوانب التقنية والبشرية والحس المروري ومهارة فهم النظام والمهارات الإنسانية والمتمثلة في حل النزاع «القوة، الوساطة والتنسيق والتعامل».?وأشار إلى أن المهارات الإنسانية «فن التعامل» يمكن تنفيذها من خلال مجموعة من القواعد ومنها: التبادلية في التعامل ومد جسور مبنية على الصدق والالتزام وحسن الخلق، والقاعدة الثانية: التجاذب الذي يقوم على القبول المتبادل بين الطرفين وحسن التعامل، والقاعدة الثالثة: الانطباع الصحيح من خلال تقديم المعلومات الصحيحة والتعامل الإيجابي، والقاعدة الرابعة: تفسير سلوك الآخرين.. مبينا أن التعامل المثالي يتطلب الابتعاد عن اللوم لأن اللوم لا يأتي بخير واستخدام العبارات اللطيفة في إصلاح الخطأ وترك الجدال، مؤكدا أنه آن الأوان لمراجعة أساليب تعاملنا مع الآخرين وتلافي الأخطاء والتجاوزات التي تراكمت عبر سنوات وساهمت بشكل مباشر في ترك انطباع غير حسن في أذهان الآخرين. ==================================== المقدم الدكتور علي بن ضبيان الرشيدي حفضه الله ورعاه واعلا شأنه ونعم الرجال له كل المحبه والتقدير والاحترام بيض الله وجهه ووجهك اخوى الداعيه وليس فقط المجد او السعوديه او الاخباريه اغلب القنوات تستضيفه دائما ومشكور اخى الداعيه
آخر تعديل بواسطة خالد العويمري ، 02-02-2008 الساعة 09:05 PM.
|
يتصفح الموضوع حالياً : 1 (0 عضو و 1 ضيف) | |
|
|
![]() |
||||
الموضوع | الكاتب | القسم | الردود | آخر مشاركة |
شبكة بني عبس تهني المقدم سعد عايد المهيمزي الرشيدي | عادل العويمري | منتدى اخــبار القبيلــة | 17 | 11-09-2012 11:16 AM |
قصيدة لشاعر المرحوم / ضبيان ابن شلال الخياري الرشيدي تم تسجيلها قرابة عام 1380 هـ | asmihn66 | قسم القصائد الصوتية | 2 | 01-04-2012 06:18 PM |
المقدم سعود الرشيدي ----- يقيم حفل بمناسبة ترقيته | أنكسارحلم | المنتدى الإعلامــــي | 5 | 06-12-2011 11:18 AM |
الى سعادة الدكتور عقيد علي بن ضبيان الخياري الرشيدي | الفيلسوووف | منتدى الشـــعــــر | 13 | 19-05-2011 11:18 AM |
المقدم الرشيدي يتقلد رتبته الجديده! | بندر الذيابي | منتدى اخــبار القبيلــة | 29 | 19-08-2007 04:33 PM |