[رشيد]

ابتسم

كن هادئاً

افهم المشكلة

تعلم

تكلم ببساطة

ميز بين المعقول وغير المعقول

تعلم أن تسأل

اعترف بالخطأ

اقبل بالتغيير كشأن حتمي للتطوير

ثم ابتسم