خدمة العملاء
على عكس شركات الوساطة الكبيرة في فوركس الذين لا يوجد لديهم ما يكفي من الموظفين للتعامل مع الحجم الكبير من إستفسارات العملاء، تحاول شركة SunbirdFX بجد الرد بسرعة على إحتياجات مستخدميها. في حين أن وسطاء فوركس مثل iForex تقدم نافذة محادثة حية تخبرنا بإستمرار بأن نحاول مرة أخرى بسبب عدم توفر أي من ممثلي خدمة العملاء، فقد قمنا بالتحدث مع ممثلي SunbirdFX 6 مرات، و حصلنا على الخدمة الفورية.