ثابت الاحمد ـ جدة
بيّن مدير إدارة دوريات الأمن في جدة العقيد سعد الغامدي أن نظام الجودة في تقنية إدارة العمليات الميدانية لأجهزة الدوريات الأمنية يجري العمل عليه حاليا وسيصبح جاهزا للتنفيذ خلال40 يوما وسيسمح بمباشرة الحوادث خلال دقائق وذلك فور تلقي البلاغ مشيرا الى انه يتم حاليا تدريب جميع العاملين في الدوريات الأمنية وتأهيلهم على كيفية التعامل مع التقنية.
وقال: خضع أكثر من 1850 رجل أمن في الدوريات الأمنية لدورات بهدف تطبيق نظام الجودة الذي يختص بالتعامل مع بلاغات الحوادث الأمنية منذ تلقي غرف العمليات لها وحتى الانتهاء من تحويلها إلى جهات الاختصاص في زمن قياسي ويقوم البرنامج المربوط بالأقمار الصناعية بمتابعة كل الدوريات الأمنية في الميدان، بحيث يمكن التواصل معها ومعرفة تحركاتها ووضعها طيلة الوقت عبر الشاشات التليفزيونية، وأكد ان تطبيق البرنامج لا يزال يلقى تطويرا يتمثل في أداء رجال الأمن والتعامل مع الحوادث الأمنية بطرق سليمة سواء داخل الإدارة أو في الميدان.
وقال: للبرنامج قدرة فائقة على التعامل مع الحوادث الأمنية ومتابعة الأداء في الميدان ورسم البيانات الدقيقة وتحليلها والتعرّف على مكامن الخلل وتحديد جهاتها والتعامل معها بالحذف والإضافة والتعديل ومحاسبة أي تقصير بطريقة آلية، إلى جانب إمكانية العودة لأي بلاغ من سنة تطبيقه.
وسيتيح البرنامج معرفة موقع المتصل بنسبة 85 بالمائة بالنسبة لاتصال الجوال و100 بالمائة بالنسبة للهواتف الثابتة مشددة على أهمية تحسين غرفة العمليات وتطوير بيئة العمل.